Carmen Simona Rusz
Blitz Imobiliare

Descriere

Ocup functia de Chief Customer Officer din anul 2015 in cadrul departamentului de Customer Care, acesta fiind nucleul care gestioneaza relatia cu toti clientii companiei.

Cel mai important aspect pentru mine in momentul in care m-am alaturat echipei a fost sansa de dezvoltare profesionala dar si personala.
Dezvoltarea a venit atat cu ideile inovatoare puse in practica, cat si cu perfomanta tehnologiei cu care se lucreaza in acest moment in cadrul departamentului de Customer Care si nu numai.

In relatiile cu clientii nostri prima impresie este cheia unei colaborari eficiente si de succes, tocmai de aceea prin rolul meu de coordonator este foarte important sa transmit o atitudine pozitiva si constructiva celor din jurul meu. Un alt aspect important la care tin este evitarea situatiilor conflictuale dintre colegi si gestionarea in mod optim a timpului de lucru pentru productivitate si rezultate pe masura.

Printre competentele pe care le detin amintesc:
- foarte bune abilitati de comunicare si organizare;
- eficienta in conditii de stres;
- atitudine proactiva, pozitiva, orientata spre rezultate;
-multitasking.

Motto personal: "Esti ceea ce gandesti".