Cum poti evalua dintr-o prima convorbire telefonica profesionalismul…
publicat pe 29 Jun 2011 in categoria Cumpărători , Chiriași , ProprietariCum poti evalua dintr-o prima convorbire telefonica profesionalismul unui agent imobiliar?
Oferă părerea ta:
Da, aceasta este din pacate una dintre metehnele agentilor imobiliari, agenti care nu merita sa faca parte din vreo tranzactie si merita ignorati de catre clienti.
Dar tot din pacate, acest obicei a fost preluat si de catre proprietari, pe care atunci cand ii suni si vrei sa stabilesti o intalnire cu ei la imobil pentru a vedea exact ce se vinde, raspund sec ,,Veniti cu client?", ,,Aveti client?" sau ,,Vedeti pozele pe site-ul x", ,,Nu ma deplasez daca nu veniti cu clientul" etc.
Eu as imparti in 2 tabere agentii imobiliari si clientii: tabara 1 - agentii profesionisti si clientii care doresc/apreciaza serviciile de acest gen oferite si tabara 2 - agentii ,,telefonici" impreuna cu clientii care apreciaza neimplicarea lor.
Ideal ar fi ca fiecare sa ramana in tabara lui si sa nu mai ,,sara gardul" la ceilalti si sa ne incurce pe toti!
0
Avem agenti buni, insa putini !
Avem insa numai clienti care vor sa traga tzepe agentilor ....
Mai bine am vorbi despre educarea si corectitudinea de care ar trebui sa dea dovada viitorii clienti !
Piata imobiliara romaneasca nu este decat o cacealma .... Imobiliare serioase se fac doar de la un anumit nivel !
0
Nici un agent din cati m-au sunat pana acum nu s-a oferit sa vada proprietatea, sa vada blocul etc inaite de a o prezenta clientilor. Majoritatea intreaba din prima "pretul e negociabil ?" si "oferiti comision agentiilor ?". Atat. in rest... o groaza de profesionalism....
0
Multumesc frumos
0
In primul rand, daca raspunde la telefon! Sunt multi care, pur si simplu, nu fac asta ...
Dupa aceea:
- Va vorbeste intr-un mod politicos?
- Este arogant?
- Cunoaste proprietatea de care sunteti interesata?
- Va ghideaza intr-un mod eficient pentru ca sa puteti primii informatiile de care aveti nevoie?
- Poate raspunde la intrebari?
- Considerati ca stie despre ce vorbeste?
- Va suna inapoi daca va promite ca o va face?
- Stabileste o intalnire la biroul sau inainte sa mergeti sa vedeti proprietatea? (mi se pare normal sa faca asta ...)
- Va intreaba care este pretul dumneavoastra final? (ma enerveaza cand vad oameni care nu ma cunosc incercand sa negocieze in numele clientului lor)
Va pot spune si mai multe, dar cred ca este suficient pentru inceput. Va este de ajuns?
0